
マクドナルドが積み重ねた人材育成術の秘密とは!?指示待ちスタッフが主体的に動き出す、驚きの仕組みとは!?
【内容説明】
指示待ちスタッフが主体的に動き出す、驚きの仕組みとは?マクドナルドが創業約50年間で積み重ねた人材育成術の秘密。マクドナルド3,300店舗中、従業員満足度、セールス伸び率、お客様満足度、日本一を獲得した伝説の元店長が語る!
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